旨在讓學員了解明白商業公關文書寫作規範及要求，指導學員能從事相關文書撰作，增進學員中文寫作能力，解決商業社會需求。
包括應用文基本概念，書信特色及結構 ；商業文書部分包括事務書信、備忘、便箋、公告、佈告、通告、啟事、聲明、會議記錄、計劃書、建議書、規章、應徵信等的寫法 ；公關文書部分包括新聞稿、企業通訊、演講詞、司儀稿、賀詞、廣告文字、宣傳單張、公司網頁、產品介紹、酬酢書信、覆投訴信等的寫法。


本課程是 「中文商業及公關寫作證書課程 」 單元三，亦歡迎任何有興趣人士以短期課程形式修讀。惟請注意以短期課程形式修讀的學員不符資格獲頒以上證書。